Perguntas frequentes

Onde fica a Flip?

Em Bom Jesus da Lapa, Bahia. O atendimento é feito pelo WhatsApp e enviamos pedidos para todo o Brasil.

Vocês enviam para outras cidades?

Sim. Enviamos para todo o Brasil pelos Correios (PAC ou SEDEX). Em Bom Jesus da Lapa também há entrega por motoboy e retirada combinada.

Posso personalizar os artigos religiosos?

Sim. Muitos itens podem levar nome, data ou uma mensagem, o que é ideal para lembrancinhas de batizado, primeira comunhão, crisma e casamento. Os detalhes da personalização são combinados pelo WhatsApp antes da produção.

Como faço um pedido?

Escolha os produtos, adicione à sacolinha e envie o pedido pelo site. Em seguida você é direcionado ao WhatsApp para confirmar entrega, pagamento e personalização.

Qual é o prazo de envio?

Itens a pronta entrega são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Itens personalizados têm prazo de produção informado no atendimento, antes da confirmação do pedido.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Compras feitas pelo site podem ser devolvidas em até 7 dias após o recebimento. Produtos com defeito podem ser trocados em até 90 dias. Itens personalizados só são trocados em caso de defeito ou erro na personalização. Veja a política de trocas e devoluções.